“小区物业,大变样!”
“现在小区楼道、草坪都干净多了,物业的服务也实实在在跟上了!”提起物业最近的新变化,江宁区秣陵街道太平花苑北苑的居民们纷纷竖起大拇指。
作为建成多年的拆迁安置房小区,太平花苑北苑一度因环境卫生脏乱、飞线充电隐患多、物业服务不到位等问题,成为居民投诉的“重灾区”。
民有所呼,必有所应
今年年初
秣陵街道将小区物业服务整治提升
列为“一镇街一实事”重点民生项目
以精准监督推动有效治理
切实破解群众“急难愁盼”
据了解,街道纪工委联合物管办、社区纪检组织成立专项监督检查组,聚焦环境卫生、秩序维护、安全管理等物业管理重点方面,通过实地走访、当面交流等方式广泛收集居民诉求,督促物业压实主体责任。今年以来,累计检查小区110余家,推动整改问题70余个,约谈物业企业11家,并将4家服务不达标企业列入物业“黑榜”,以有力监督倒逼物业服务提质增效。
在街道纪工委的持续推动下
太平花苑北苑群众在物业方面的
“日常之需”得到有效回应
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新增合理规划停车位18处,有效缓解“停车难”问题。
每周开展安全宣传教育活动,开展飞线充电等专项巡查26次,全面排查安全风险隐患。
增加小区垃圾清扫清运频次,及时清理楼道杂物,常态保持公共区域干净整洁。
数据显示,今年该小区物业类12345工单同比下降93%,群众居住满意度大幅提升。
街道纪工委还推动“纪检+职能部门”协同发力,将试点经验拓展至更多小区,持续监督护航“一镇街一实事”民生项目落地见效。今年以来,街道顺利推进多个小区开展储藏室住人整治、多样化租赁住房、业委会成立及换届试点工作。各社区(村)累计召开“睦邻物业联席会”150余场,协调解决中国人家南园道路破损维修、金轮新都汇老旧电梯更换、欧陆经典小区增设非机动车充电桩、海花苑围墙维修等民生小事53件,切实用监督力度提升民生温度。
下一步
秣陵街道纪工委将联合物管办,选取2-3个小区作为新试点,深化业委会换届与物业服务质量联动机制,推动“一点创新”成就“一片惠民”,让监督实效持续转化为群众可观可感的幸福成果。
来源:清风江宁