在日常生活中，小区业主的权利范畴可从两大核心维度界定：其一，作为建筑物区分所有权人，业主对住宅、经营性用房等专有部分享有专属所有权，对楼道、绿地等专有部分以外的共有部分则拥有共有权与共同管理权，由此衍生的法律问题多围绕业主大会召开流程、决议效力、业主委员会组建规范及小区各项管理制度制定展开；其二，作为物业服务合同的核心当事人，业主依法享有合同约定的服务权益，同时需履行相应义务，此类法律关系中，物业
2025-09-12 admin
催缴物业费是物业工作中的难点，既要维护业主关系，又要确保费用按时缴纳。高情商的催缴方式能减少冲突，提高缴费率。以下是实用技巧：一、催缴前的准备工作梳理欠费原因服务问题：业主因保洁、维修、安保等服务不到位拒缴，需先解决问题再催费。经济困难：部分业主可能暂时资金紧张，可协商分期或缓缴。对政策不理解：如认为公摊费用不合理，需耐心解释。分类管理业主高频欠费业主：重点沟通，了解深层原因。偶尔拖欠业主：温和提
2025-08-18 admin
物业工作繁杂琐碎，却关系着千家万户的居住体验。想要做好物业服务，有三件事必须抓牢抓实，不仅能让业主住得安心，更能让社区氛围越来越暖。物业帮帮系统第一件：用活智慧物业系统，让服务效率跑在需求前面智慧物业系统是现代物业的 “神经中枢”，能否用活它直接决定服务水平的上限。就像物业帮帮工单系统，不能只停留在 “接单发单” 的基础功能，要深度挖掘数据价值 —— 通过分析报修记录，提前预判高发问题，比如每年雨
2025-08-18 admin
和物业处不好关系，住着天天闹心。想处好也不难，记住这几招，保准管用。发现问题别闷声。楼道灯不亮、电梯总出毛病，这些事儿别拖着，直接找物业。现在都有业主群，在群里说一声，或者打电话、跑物业办公室，把问题明明白白讲清楚。要是问题严重，比如水管爆裂淹了地下室，别光说一句，拍照片拍视频留证据，方便物业知道咋回事。物业费别故意拖欠。物业费就像物业的“工资”，按时交，他们有钱才能干活。要是觉得服务不值这个价，
2025-08-18 admin
根据现行法律规定，业主拒缴物业费将面临法律风险。·一、民法典第九百四十四条明确规定，物业按约提供服务后，业主不得不得以未接受服务等理由拒缴。经两次书面催告，首次不少于三十天，二次不少于十五天仍不缴纳，物业有权起诉追缴。·二、物业管理条例第七条第四、五款将缴纳专项维修基金和物业费明确列为业主的法定义务。即使房屋空置超过六个月，仍需缴纳百分之七十的基础服务费。·三、根据条例第四十二条，业主与租户约定，
2025-08-18 admin
提高检查消除火灾隐患能力 消防安全自查，火灾隐患自除1、确定消防安全管理人，抓好本单位消防安全管理工作。2 、定期开展防火检查巡查，落实员工岗位消防责任。3 、发现火灾隐患要立即消除，确保单位消防安全。4 、火灾隐患不能立即消除的，要落实整改措施限时消除。提高组织扑救初期火灾能力 火灾发现早，小火灭得了1、建立兼职消防安全队伍，制定灭火和应急疏散预案。2 、定期组织灭火疏散演练，熟悉应急处置程序。
2025-08-18 admin
为宣传物业服务管理政策法规，普及物业服务管理知识，青岛市城市管理局系统梳理了物业服务管理有关政策法规知识，从物业服务合同、物业服务收费、物业服务区域车辆管理、业主的建筑物区分所有权、业主共有部分经营收益、业主自治等方面，以问答的形式进行分期宣传，推动营造物业服务管理良好社会氛围，进一步规范物业服务管理活动，维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益。业主对建筑物享有何种权利和义务？业主对建筑物内的
2025-08-18 admin
物业是我们小区中一个不可或缺的存在。虽然有时我们会听到一些不满意的声音，抱怨物业公司不负责任，收费过高等问题，但我们不能因此而否认物业行业的存在必要性。事实上，物业的存在给我们带来了许多实实在在的好处。首先，物业公司负责小区的环境卫生管理。如果没有物业，小区的卫生就无人打扫，垃圾堆积如山，甚至可能滋生出各种疾病传播的媒介，严重影响住户的生活质量和健康。而物业公司会定期清理垃圾、打扫公共区域，并进行
2025-08-18 admin
