本内容延续中立温和、共建共享原则,无针对性、无个案指责、无对立话术,聚焦日常居住高频问题、认知误区科普,适配小区普法、业主转发、社群宣传、台账留存、海报公示,助力全县小区规范化、文明化、常态化共治。
1、公共楼道属于全体业主共有,个人无权私自占用改造
楼道、走廊、消防通道、电梯前室均为小区公共区域,不属于入户私人空间,私自堆放、圈占、改造、加装设施均不符合管理规定,也会侵害全体业主公共权益。
2、入户装修必须提前报备审批,严禁私自改动房屋结构
房屋拆改墙体、改动承重结构、开窗改门、破坏梁板结构等行为,均需合规报备审批。私自违规装修,不仅存在安全隐患,还需承担整改及相关责任。
3、外立面及外墙设施,个人不得私自改造、加装、拆除
小区外墙、外立面、公共窗户、预留机位属于整体公共配套,私自加装防盗网、外置花架、空调机位、晾衣架,会破坏楼栋整体外观及防水结构,需统一规范管理。
4、室内管道、检修口严禁全封闭遮挡,需预留检修空间
下水管道、通气管道、管线检修口属于公共维保范畴,完全封闭包裹后,出现堵塞、渗漏、故障时无法及时检修,会扩大损失、增加维修成本。
5、阳台功能分区有规范,严禁私自改排污、改功能
雨水管、污水管管网分离、各司其职,私自将阳台雨水管改为生活排污、加装下水、改造洗衣区域,会造成管网堵塞、反水渗漏,影响整栋楼住户。
6、电动车合规停放充电,是全体业主共同的安全责任
电动车、锂电池入户、入梯、室内停放充电,是小区高频安全隐患。合规停放至室外充电区域,既是保护自家安全,也是守护整栋楼邻里安全。
7、公共设备机房、水井电井房,禁止私人占用堆放物品
小区水井、电井、风机房、设备间属于专属设备运维空间,关系整栋楼水电、安防正常运行,私人堆放杂物、遮挡设备,会阻碍日常检修和应急抢修。
8、楼顶屋面属于公共区域,禁止私人占用、踩踏、晾晒
楼顶屋面承担防水、隔热、排水、避雷功能,防水层较为脆弱,私人踩踏、搭建、拉绳晾晒、堆放杂物,极易造成屋面破损漏水,引发整栋楼维修纠纷。
9、小区人防车位属性特殊,仅可租赁、无法买卖过户
人防车位为国家人防配套设施,无个人独立产权,不受买卖交易保护,仅可依法签订租赁协议,任何形式的永久售卖、产权过户承诺均不具备法律效力。
10、私家车位仅限合规自用,不得占用公共通道及他人车位
专属私家车位享有独立使用权,可正常停放自家车辆,但不可私自拓宽、占用周边公共划线区域,也不能长期占用他人车位、堵塞通行路口。
11、消防通道、消防栓周边永久禁停,无特殊例外情况
消防通道、消防登高面、消防栓周边属于生命通道,无论临时停靠、短时卸货、停放非机动车,均属于违规占用,火情突发时会直接阻碍救援。
12、小区公共绿植、绿化设施,禁止私自移栽砍伐破坏
园区花草树木、绿化景观、草坪绿植属于全体业主共有配套,私自砍伐、移栽、踩踏、圈占、改造菜园,会破坏小区公共环境,需依规整改恢复。
13、装修垃圾、生活垃圾需分类投放,禁止随意丢弃堆放
建筑垃圾、装修废料、大件家具、日常生活垃圾分类不同、清运渠道不同,混投、随意丢弃、楼道堆放,会增加保洁清运压力,造成园区环境脏乱及安全隐患。
14、房屋轻微渗水、门窗异响,区分维保主体再处理
新房质保期内的房屋渗漏、门窗故障由开发商负责维保;超质保后,户内私有部位问题自行处理,楼栋公共外墙、公共区域问题可依规申请公共维修资金。
15、公共维修资金专款专用,仅用于小区公共设施大修改造
维修资金是小区“养老钱、保命钱”,仅可用于电梯大修、屋面防水、公共管线、园区道路、公共设施整体维修改造,不用于业主户内私人维修。
16、公共收益收支定期公示,业主拥有知情权、监督权
小区电梯广告、道闸广告、公共场地租赁、摊位租赁等公共收益,需定期公示收支明细,全体业主可依规查阅、监督、建言,保障公共权益透明化。
17、小区监控、路灯、门禁故障,可正常反馈报修
公共照明、安防监控、单元门禁、道闸系统属于园区基础公共设施,发现损坏、失灵、故障可及时反馈物业,物业依规开展排查检修,保障园区安防通行。
18、邻里噪音扰民有时间规范,文明作息互不干扰
午休、夜间休息时段,家庭装修、乐器练习、音响播放、大功率家电使用需控制音量,自觉规避邻里噪音干扰,是小区邻里共治的基本文明准则。
19、家养宠物遵守园区公约,牵绳、清便、不扰民
小区内饲养宠物需遵守文明养宠规范,全程牵绳、即时清理粪便、避免宠物吠叫扰民、冲撞行人,共同维护整洁安全的园区公共环境。
20、架空层为公共休闲区域,禁止私人圈占储物、停车
小区一楼架空层、休闲长廊、公共活动室为全体业主共享区域,不能私自圈占改造、堆放私人杂物、长期停放车辆、占用公共空间私用。
21、大风暴雨极端天气,需自觉做好居家及公共防护
极端天气下,户外晾晒物品、窗台摆件、外置杂物易坠落,业主需自行收纳固定,既保护自家财物,也避免高空坠物引发公共安全事故。
22、高空抛物、高空坠物,属于违法违规行为且责任自负
无论有意抛掷、无意坠落,高空坠物均存在极大安全风险,属于违法行为,一旦造成人身财产损失,需依法承担全部法律及民事赔偿责任。
23、大件家具、废旧物品禁止长期占用园区公共区域
废旧家具、家电、杂物、报废车辆,不可长期堆放楼道、地下室、园区空地,需自行清运或按小区规定定点投放,避免挤占公共资源、滋生卫生隐患。
24、小区水系、景观设施,禁止私自戏水、踩踏、改造
园区景观水池、喷泉、水系设施为公共景观配套,存在水深、防滑、电路安全隐患,禁止孩童私自戏水、攀爬踩踏、私自改造水系设施。
25、地下车库通行有规范,限速慢行、礼让行人是基本准则
地下车库视线盲区多、车流人流密集,行车需严格限速、转弯鸣示、礼让行人,禁止超速、逆行、随意停放、堵塞车库通道。
26、孩童园区活动需家长监护,规避车道、车库危险区域
小区车道、出入口、地下车库、车辆盲区风险较高,未成年人玩耍需家长全程监护,远离行车区域,优先选择专属游乐区域活动。
27、园区公共器材、设施文明使用,爱护公共资产
健身器材、休闲座椅、儿童游乐设施为全体业主共用,野蛮摇晃、攀爬损坏、恶意损毁公共设施,会缩短设备使用寿命,增加小区公共维修成本。
28、私人财物自行妥善保管,公共区域无专属保管责任
楼道、大堂、园区路面、车库等公共区域,物业仅负责公共秩序维护,无私人财物专属保管义务,业主需自行保管车辆、物品、贵重财物。
29、小区文明共治,需要物业履职、业主自律双向配合
干净的环境、安全的园区、有序的秩序,离不开物业常态化服务运维,更离不开每一位业主的自觉自律、遵守规则、主动配合。
30、普及物业通识、明晰权责边界,是建设美好家园的基础
懂规则、守权责、明误区、会维权,摒弃片面认知、杜绝跟风误区,双向理解、双向包容、双向履约,方能长久共建和谐宜居的小区家园。