法治日报记者 朱宁宁物业管理在现代社会中扮演着至关重要的角色，已深度融入亿万家庭的日常生活。完善物业管理制度、提升物业服务水平，始终是全国人大代表关注的焦点。近年来，多名代表深入一线调研，倾听多元声音，积极建言献策，全国人大常委会将“大力实施物业服务质量提升行动”确定为2025年重点督办建议。如何推动物业管理从“管秩序”向“优服务”转型，让“家门口的幸福”落地生根？《法治日报》记者近日邀请全国人大
2026-01-30 admin
城市比较研究对物业行业来说，今年应该是极不平凡的一年。这个行业从来没有得到过如此广泛的关注，遗憾的是负面的东西居多，特别是自媒体纷繁杂乱的观点更是让人心生焦虑。纪委监委系统组织开展的群众身边突出问题整治有物业的内容；住建部组织的物业服务质量提升专项行动也在推进；网络上经常出现物业企业撤场公告，等等。透过巨量的行业资讯，我们会深切地感受物业行业正在迎来一场大冲击、大洗牌、大变革。第一，大冲击。自20
2026-01-30 admin
物业公司作为一个社会化企业，其企业性质决定了其在为社会提供服务的同时以获取合理利润为目的，而对于一个依赖物业管理费为唯一支柱收入的物业公司来讲，物业管理费的收缴率将在很大程度上决定了物业公司的生存和发展。影响一个项目物业管理费收缴率的几个主要因素：（1） 开发时期项目的整体建设水平；（2） 物业公司的整体服务管理水平；（3） 客户的综合素质；（4） 物业公司与客户之间的客户关系；以服务促收费，以收
2026-01-28 admin
存量运营时代，“好服务”已成为行业突破困境、实现高质量发展的核心议题，为深入探讨物业服务质量提升行动的落地路径，中指研究院围绕“行业困境—价值重构—标准建设—科技赋能—资产运营”开展系列专题研究，并于2026年1月29日举办“品质物管‘好服务’系列主题沙龙——如何落实物业服务质量提升行动？”，敬请关注。面对人力成本刚性上涨、运营效率瓶颈难以突破及业主满意度提升乏力等行业痛点，物业服务企业正积极寻求
2026-01-28 admin
作品声明：个人观点、仅供参考“物业费交了，小区垃圾堆成山没人管，电梯坏了半个月修不好，安保岗亭经常空无一人”，这是不少业主对小区物业的吐槽。如今，越来越多的小区出现业主与物业的矛盾，从最初的投诉协商，到后来的集体拒缴物业费，甚至引发冲突。归根结底，是当下小区物业管理的模式和服务质量，早已跟不上业主的需求。如果物业管理再不进行深度改革，未来只会有更多业主用“停缴物业费”的方式表达不满，最终陷入“业主
2026-01-26 admin
在政策引导与技术迭代的双重驱动下，物业管理行业正加速迈入数字化转型深水区。据行业报告显示，2024年中国物业管理软件市场规模已突破180亿元，预计到2030年将超过450亿元，年均复合增长率维持在16%以上。从大型物业集团的全链路数字化管控，到中小型物业的低成本效率提升，再到老旧小区的适老化智慧改造，不同规模、不同业态的物业企业对管理软件的需求呈现显著分化。选择一款适配自身发展阶段与业务场景的物业
2026-01-26 admin
近期香港多起火灾事故造成的生命财产损失，为全行业敲响了消防安全的紧急警钟。物业作为社区消防安全的“第一责任人”，其防控体系的严密性直接决定风险抵御能力。结合近期火灾案例暴露的共性问题，本文从实操层面出发，详解如何以智慧化管理为核心，构建“监测-防控-应急”全链条防火体系，为物业同行提供可落地的解决方案。智慧化监测是杜绝“小火酿大灾”的关键。参考香港火灾中“初期火情发现不及时”的教训，物业需重点布局
2026-01-26 admin
图片疑似AI生成，请注意甄别2025年最后的周末，物业费收缴已进入最后的冲刺阶段。中指研究院在前段时间撰写了《年底物业费收缴冲刺：九种提升收缴率的方式及案例》《物业费催缴困境破局：物业费催缴柔性沟通话术大全（建议收藏）》，从实操层面探讨了如何提升物业费收缴率。但随着时间的推移，距离2026年仅剩不到一周的时间，物业公司已进入年底物业费收缴的冲刺阶段。12月27日、28日是2025年的最后一个周末，
2026-01-26 admin
