• 物业行业告别“规模崇拜”:管理面积增速下降,百强企业净利回暖

    21世纪经济报道记者李莎 北京报道日前,2026中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十九届中国物业服务百强企业家论坛在北京举行,中指研究院在会上发布了《2026中国物业服务百强企业研究报告》(以下简称《报告》)。论坛现场 李莎摄《报告》显示,2025年物业百强企业营收均值为16.60亿元,同比增长3.44%,增速与2024年基本持平,这一态势反映出百强企业营收增速正步入平稳发展通道。从收入结构看

    2026-04-29 admin

  • 老小区告别屋顶渗漏 物业服务转向“主动治理”

    物业服务从“被动响应”转向“主动治理”老小区告别屋顶渗漏上周,一场持续两天的大雨刚刚停歇,金山区石化街道梅州新村161号楼的居民周师傅露出了欣慰的笑容:“之前,每逢雨季,家里总要在阳台摆上五六个脸盆接漏水。现在,这个烦恼终于没了!”有此感受的,可不止他一家。如今,在党建引领下,经过小区居委会、业委会、物业“三驾马车”的协力攻坚,困扰这个老旧小区好几年的屋顶渗漏问题得以解决,受益居民达2000多户。

    2026-04-27 admin

  • 电动自行车禁止上楼后,小区乱成一锅粥

    物业贴出通知:电动车禁止上楼,违者罚款200元。但地下车库20个充电位,800户居民,高峰期排队2小时。物业说'我们也没办法'——只堵不疏,是懒政。"过渡电动自行车上楼充电的安全隐患确实存在,禁止上楼政策本无可厚非。但政策执行一段时间后,很多小区却出现了更严重的乱象。三大乱象① 充电桩严重不足6栋楼,800户,只有20个充电位。高峰期排队排到外面。有业主凌晨3点定闹钟下楼

    2026-04-27 admin

  • 物业与业委会:配合与分工的实战思考

    做了二十多年物业,我见过太多物业公司和业委会"对着干"的社区,最后的结果往往是两败俱伤——物业费收不上来,服务越来越差,业委会想换人却换不动,社区品质一落千丈。但我也见过配合默契的社区,业委会懂物业、物业尊重业委会,那种社区的投诉率低、缴费率高,甚至连房价都比周边坚挺。区别在哪?我总结了八个字:定位清晰、边界分明、机制顺畅、感情到位。一、先把"谁管什么"说清

    2026-04-27 admin

  • 业主最喜欢什么样的物业服务?

    物业最怕什么?不是业主不交物业费。是业主根本不找你。你有没有发现:有些小区,业主见了物业像见了仇人;有些小区,业主主动给物业送锦旗、帮物业说话?差别在哪?四个字:有没有人味儿。一、业主最烦的3件事1. 出了问题找不到人家里漏水,打电话不接;电梯坏了,贴张通知就没下文了;问个事,踢皮球踢了5个部门还没解决。这不是物业,这是"躲债"。2. 收费最积极,服务装消失物业费刚扣完,服务就

    2026-04-27 admin

  • 物业必看!搞定雨季这12件事,业主群再也不会抱怨了!

    春分过后,雨水增多,南方进入回南天和暴雨多发期,北方也迎来了春季强对流天气。对物业人员来说,年度一项重要的防御工作开始了。如果处理不好,小区里可能会出现地下车库泡水、电梯井进水等问题,导致业主群里充满抱怨,投诉电话不断,物业的口碑也会受到严重影响。这份12项重点工作清单,把雨季前、中、后的核心工作都说明白了,照着做基本不会出问题。**雨季来临前(现在就要全部启动!)**首先要成立防汛领导小组,项目

    2026-04-27 admin

  • 风雨欲来,安全先行 ——记一次信洁物业清理排洪沟工作

    排洪沟,这个平日里少有人注意的角落,承载着小区雨季安全的千钧重担。它蜿蜒于楼宇之间,深藏于绿化带下,平日里静默如谜,唯有暴雨倾盆时,方显其存在之意义。然而,一冬的落叶,春日的泥沙,加之偶尔飘落的塑料袋、枯枝败叶,早已在沟底悄然堆积。若不及时疏通,雨水倒灌、道路积水、甚至地下车库进水,都将成为悬在头顶的利剑。物业工程部的张师傅,在这个岗位已干了许多年。他常说:“防汛这事,宁可十防九空,不可失防万一。

    2026-04-27 admin

  • 2026新规落地,水电燃气初装费,物业还能乱收吗?

    作品声明:个人观点、仅供参考买房入住、新房装修、旧房入住,是每个家庭都会经历的生活环节。本以为办好手续就能安稳入住,却有不少人遇到不合理收费。很多小区物业、开发商,会借着开通水电燃气的名义,收取开户费、初装费、接入费,金额从几百到上千不等。不少住户不懂政策,觉得这是行业惯例,只能无奈交钱,白白花掉冤枉钱。2026年,各地持续落实民生收费管理政策,针对水电燃气违规收费问题加大整治力度。大家要清楚,水

    2026-04-27 admin

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