• 物业公司办理物业管理服务资质需注意哪些问题

    物业新闻网讯:物业管理服务资质是物业服务公司开展物业管理服务的必备条件,具有合法经营、规范运营、提升服务质量等重要作用。对于物业服务公司而言,办理物业管理服务资质需要注意以下几个方面的问题,下面物业管理服务资质办理北京卫创就来和大家详细谈谈,希望借此帮助各物业服务公司更顺利办理相关行业资质。一、法律法规办理物业管理服务资质首先要了解相关法律法规,明确资质申请条件,以免因申请条件不符合而浪费时间和资

    2025-09-24 admin

  • 物业管理的核心能力--沟通能力

    物业新闻网讯:物业管理是一个与业主时时相处,以为业主服务为根本目标的服务行业。物业管理的服务过程就是沟通的过程,因此,物业管理人员的沟通能力已成为其综合能力中的一项核心能力。良好的沟通能够有效地提升物业管理企业的服务品质,减少各类纠纷和矛盾,促进物业管理行业健康持续发展。物业管理从一个概念到为大家所接受仅有二十年的时间,其发展速度之快在各行业中是少有的,也正因其在促进城市发展的过程中与人民生活紧密

    2025-09-24 admin

  • 小区物业25个常见问题的处理流程和注意事项

    物业新闻网讯:小区物业25个常见问题一、业主放在公区的物品丢失如何处理?二、业主在园区摔伤如何处理?三、业主车辆在车位划伤如何处理?四、如何阻止未经许可物品搬出小区?五、业主邮件在信箱失窃如何处理?六、业主车辆被盗、损坏如何处理?七、业主在小区内跳楼自杀物业是否承担责任?八、业主损坏道闸、电梯等共用设施设备如何处理?九、高空抛物如何处理?十、楼宇电梯困人如何处理?十一、业主家中被盗如何处理?十二、

    2025-09-24 admin

  • 物业人如何提升物业服务意识

    物业新闻网讯:物业服务意识指的是工作量大、复杂、长期等特点,在日常管理中须对大量物业管理信息进行分类、加工、处理和传递,如果管理水平跟不上,工作效率低下,就不可能做好物业管理。本文介绍一下物业人怎样培养物业服务意识。01业主为中心意识业主是物业的主人,除了这点外他们还是物业服务的直接对象,他们的服务感受说明了我们服务的水准,在任何情况下,每位员工都应礼貌地接待每位业主,都应尽力满足他们的各项合理需

    2025-09-24 admin

  • 物业项目“夏季安全管理"要点

    物业新闻网讯:天气逐渐升温作为物业管理方针对该季节特点的安全管理防范要多加注意做好“夏季安全管理”工作平安度夏防汛和防潮防汛工作是物业公司夏季工作重点之一。近年来,雨水增多,造成小区物业服务内容陡增,屋顶漏水、路面积水、地库被淹、排水堵塞、水系满溢、外墙脱落等事件频发。因此,夏季小区防汛工作成了重中之重,必须做好编制预案、物资准备、设备检修及信息通报。防偷和防盗夏季是治安案发率较高的季节,小区防盗

    2025-09-24 admin

  • 物业防大风、暴雨应急处理预案

    物业新闻网讯:第一部分大风、暴雨应急处理预案一、目的1、明确大风暴雨期间的防范措施和应急处理程序,通过采取积极有效的预防措施,把损失降到最低。二、适用范围1、物业管理区域内大风、暴雨等突发事件的防范工作。三、职责1、客户服务中心负责大风、暴雨等预警通告的发布、防范工作安排、大风、暴雨期间应急事故的处理。  2、工程维修部负责大风、暴雨等预警前房屋本体、公用设施、机电设备的检查和防范工作的实施。  

    2025-09-24 admin

  • 业主不可不知的29个物业知识

    物业新闻网讯:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。住在小区里,你需要了解这些法律知识。1、什么是前期物业管理?有什么规定?前期物业管理,是指住宅出售后至业主委员会成立前的物业管理。它有下列规定:(1)新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约,与其选聘的物业管理企业签定前期物业管理服务合同,并报物业所在地的区房地产管理部门备案。(2)新建商品住宅出售单位

    2025-09-24 admin

  • 物业保安必须了解和掌握的消防安全知识

    物业新闻网讯:什么是“三近、三要、三救和三不?”(一)“三近”主要是指:1、距起火点近的员工负责利用灭火器、室内消火栓、消防软管等进行灭火。2、距电话或火灾报警点近的员工向消防队和单位值班室报警。3、距安全通道或出口近的员工立即组织引导人员向安全地点疏散。(二)“三要”主要是指:1、要熟悉自己住所的环境。2、要遇事保持沉着冷静。3、要警惕烟毒的侵害。(三)“三救”主要是指:1、选择逃生通道“自救”

    2025-09-24 admin

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