案例分析案例1：电梯故障紧急维修（合法动用）案情：深圳某小区电梯因零件老化突发停运，物业立即组织抢修，花费8万元。处理：物业事后向业主公示维修方案及费用，经住建部门审核后从维修资金中划拨。依据：《深圳市物业管理条例》规定，电梯故障危及人身安全可紧急使用资金。案例2：物业挪用资金修私人车位（禁止动用）案情：杭州某物业公司擅自用维修资金为个别业主修补私人车位地坪，被业主联名起诉。判决：法院责令物业退还
2026-08-27 admin
近日，上海市一高层小区外立面脱落致一名居民被砸后身亡！杭州市一高层住宅小区外立面掉落一块约10厘米的石块砸中一家干洗店的老板娘……那么，住宅小区外立面的质保期有多久？过了质保期出了问题该由谁来维修？是业主？是物业？还是开发商？住宅楼外立面属于整栋楼的全体业主共有根据《房屋建筑工程质量保修办法》规定，在正常使用下，房屋在保修期内的，维修费用或因房屋建筑工程质量缺陷造成的损害，可向建设单位提出赔偿。而
2026-08-27 admin
2024年1月10日晚，于某应邀参加喜宴。21时8分，聚餐结束，于某乘坐朋友汽车回小区。21时20分，于某手拿喜糖自行走进小区所住楼栋。次日上午11时许，当地公安局接到群众报警，在于某所住楼栋一楼拐角处发现晕倒的于某。经医院急诊人员诊断，于某已死亡。于某亲属遂将小区物业公司告上法庭，认为事发当晚，物业公司没有尽到服务区域安全巡查的义务，未及时发现晕倒的于某并将其送医，长达十几小时也未能发现报警，故
2026-08-27 admin
小区里有一种十分普遍的畸形相处模式：有事时，水管漏水、噪音扰民、遛狗不拴绳等，大大小小麻烦事全找物业，要求立刻解决；没事时，习惯性挑剔苛责，一点细微瑕疵无限放大，随口吐槽物业不作为。细细观察便能发现，物业与业主陷入对峙内耗，根源从来不止服务好坏，而是行政管理职责与物业服务职责长期混为一谈，权责边界模糊。本该由街道、城管、消防、住建等部门落实的基层监管执法任务，一层层下沉转嫁到物业身上，让本该做民事
2026-08-27 admin
上海有不少老旧小区，负责托底的物业长期面临着“人手不足、响应滞后”的困局。今年以来，围绕物业行业提质增效，上海多部门密集发文，不仅从政策层面支持物业服务升级，并叠加养老、生活等多元功能。眼下，静安不少居民区就在探索物业服务转型升级之路，成效如何？“您好，这里是彭浦新村应急维修中心，请问有什么可以帮您……”电话那头，是彭三小区居民梁先生焦急的声音。楼上的卫生间又在漏水了。梁先生说起来满肚子苦水：“水
2026-08-27 admin
不久前的一天，呼和浩特市新城区丽苑社区网格员在例行巡查时，听到某栋楼传来异样的电钻声。上楼一看，业主正指挥工人拆除一面承重墙。“整栋楼都是混凝土结构，这面墙一动，楼上十几户的安全怎么办？”网格员当场叫停，掏出手机，通过社区“吹哨”平台向区住建局发起哨单。不到2小时，房屋安全鉴定人员赶到现场，责令停工、给出专业加固方案，并协助业主联系有资质的施工队伍。从发现问题到墙体按标准修复，前后不过5天，让整栋
2026-08-27 admin
物业服务连接千家万户，既是关乎群众幸福感的“关键小事”，也是检验基层治理能力的“民生大事”，更是衡量城市文明程度的一把尺子。可如果垃圾没人清、路灯没人修、出了问题不知道该找谁，这个“家”就少了应有的温度。在昌平，一些曾经被物业问题困扰的小区，正用各自的探索，写下一份“有人管、管得好”的答卷。从“三家分治”到“一家总管”霍营街道华龙苑南里小区曾让居民头疼了很长一段时间。这个有着30栋楼、2128户、
2026-08-27 admin
近日，银川市兴庆区某小区。4号楼前，百余人聚拢。法槌声响起，嘈杂声如潮水退去。银川市兴庆区人民法院综治中心共享法庭法官张明星宣布巡回审理开庭。被告是小区第一批业主。四年前物业费要涨4角，理由是“购房时约定的补贴期已过，此后按统一标准交”。业主不答应——地库常年漏水，监控形同虚设，安保东拼西凑，凭啥涨价？300余户拒交，一拖就是四年。今年5月，物业公司分批诉至共享法庭。彼时，恰逢兴庆区法院联合兴庆区
2026-08-27 admin
