物业新闻网讯：物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。住在小区里，你需要了解这些法律知识。1、什么是前期物业管理？有什么规定？前期物业管理，是指住宅出售后至业主委员会成立前的物业管理。它有下列规定：（1）新建商品住宅出售单位应当在出售住宅前制定住宅使用公约，与其选聘的物业管理企业签定前期物业管理服务合同，并报物业所在地的区房地产管理部门备案。（2）新建商品住宅出售单位
2025-09-24 admin
物业新闻网讯：什么是“三近、三要、三救和三不？”（一）“三近”主要是指：1、距起火点近的员工负责利用灭火器、室内消火栓、消防软管等进行灭火。2、距电话或火灾报警点近的员工向消防队和单位值班室报警。3、距安全通道或出口近的员工立即组织引导人员向安全地点疏散。（二）“三要”主要是指：1、要熟悉自己住所的环境。2、要遇事保持沉着冷静。3、要警惕烟毒的侵害。（三）“三救”主要是指：1、选择逃生通道“自救”
2025-09-24 admin
物业新闻网讯：在二手房交易中，物业交割工作发生在最后一环，但是却不容忽视，虽然涉及的都是比较小的事项，但都与之后的居住省会息息相关，那么物业交割注意事项有哪些？物业交割注意事项1、注意费用结算：不管是购买的新房还是二手房，进行物业交接的时候都会涉及到一些费用的结算，比如说新房，接房的时候就需要先交一笔物业费，而二手房的话，就需要跟卖家进行水电气费以及物业费的结算了。和房子的钱款以及首付来相比这些费
2025-09-24 admin
物业新闻网讯：一巡逻岗岗位职责1、负责治安巡逻工作。2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。3、负责防火、防盗宣传工作。4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。5、负责装修房屋的巡查工作。6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。8、负责对消防设施进行检查。9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。10、自觉增强服务意识，使用规范化服务语言，提高工作质
2025-09-24 admin
近日发生的一件意外事件着实让大家伤痛。杭州52岁女子涂某某在杭州市闲林中路附近拆迁荒地散步时，不慎踩破半埋土中的废弃容器，接触氢氟酸，当场无法行走，送医后多器官衰竭，于9月14日凌晨身亡。警方已立案，危险废物来源仍在调查。我相信警方肯定会查出危险废弃物的来源，也会给大家一个交代。但是，作为物业管理方，也应该具有敏感性，从该事件中吸取足够的教训。点击阅读原文查看相关新闻。其实，随着综合性、主题性园区
2025-09-24 admin
我不否认制度的重要性，而且随着项目规模和管理难度的加大，建章立制，以规则进行管理是必须，而且是最高效的管理方式。但是，如果只是一味强调制度，则会越来越偏离管理的初衷，使管理效果大打折扣。昨日，一个朋友向我吐槽。一大早在小区跑步，在主干道上看到有一堆未清理的狗屎。于是过去找到一个保洁员a。保洁员a说，这是保洁员b的服务范围，那边属于她管。其实，狗屎所在地距离保洁员a也就十几米的距离。于是，他又去找保
2025-09-24 admin
昨天，有同行咨询，大意如下：写字楼业户上班的员工，在保洁拖地地面湿润时，乘坐电梯摔倒骨折，要求物业赔偿。这种情况怎么处理？这个问题涉及到两个方面：一、责任问题不论物业做了多少工作，只要客户在物业管理范围的公共区域因物业的原因导致伤害，物业都需要承担责任，无非依照物业的过失大小承担比例不同。如果物业已经尽到相关的责任：比如操作过程具有提示，操作完毕地面湿滑也做了注意安全的提醒，此种情况下由于客户自身
2025-09-24 admin
物业服务品质直接影响业主居住体验，若服务停滞易出现 “响应慢”“体验差”“粘性低” 等问题。本文系统梳理了品质优化的核心方向，本文结合方案内容，详解各环节落地技巧，融入蜘蛛工平台、保洁研究院等关键词，帮物业企业搭建标准化提升流程，助小区实现 “服务升级、业主满意” 的管理目标。一、安全与设施：筑牢基础保障，提升居住安全感（一）安全管理升级：人防 + 技防结合，全时段守护强化人员管控与服务意识动态岗
2025-09-17 admin
