《物业环境卫生保洁管理规范》第一章 总体要求所有保洁人员必须恪守职业道德，展现爱岗敬业的精神风貌，对物业公司及全体业主负责。根据公司部署与业主需求，提供优质的环境卫生服务。听从指挥，服从安排，严格执行公司各项规章制度，确保工作有序开展。第二章 工作纪律与行为规范准时到岗是基本要求。严格遵守考勤制度，不迟到、不早退，工作期间严禁私自离岗。如遇特殊情况需请假，须提前提交书面申请，逐级上报审批，未经批准
2026-04-07 admin
物业费催缴总犯难？ 业主拖欠理由一堆， 催狠了怕得罪人， 不催又影响小区运营… 分享 9个实用催缴技巧 ， 既维护关系， 又高效回款一、 先打“感情牌”，拉近距离- 上门拜访： 别只打电话！ 带着 “服务反馈表” 上门， 聊聊小区改进（比如 “您说的路灯问题， 这周就能修好” ） ， 再提物业费， 业主更愿意配合。- 节日关怀： 春节、 中秋发个祝福短信， 附上 “物业费温馨提示” ， 比起生硬催
2026-04-07 admin
作品声明：个人观点、仅供参考做物业管家的，谁没被催费搞到崩溃过？每天不是在催费，就是在去催费的路上，业主的拒交理由五花八门，你软了他不当回事，你硬了转头就被投诉，最后钱没要回来，自己还挨一肚子气。今天就把物业人私藏的10套催费万能话术全给你整理好了，不同场景直接套用，既能稳住业主情绪，又能高效催费，再也不用当受气包了。场景1：因物业服务不满拒交（最高发！80%的拒交都源于此）很多业主拒交物业费，不
2026-04-07 admin
作品声明：内容由AI生成你是不是也遇到过这样的头疼事儿？ 小区物业费催收，年年都是“老大难”。业主各种理由拖着不交： “我家没住人”“电梯坏了不该我交”“物业服务不行，先修好再说”……有些物业直接贴“大字报”、打电话轰炸，结果呢？业主更反感，关系闹僵，费还是收不上来。其实，催物业费的关键不是“硬刚”，而是懂人性、用技巧。今天分享5个经过无数小区验证、既温和又高效的催费方法，让业主从“躲着你”变成“
2026-04-07 admin
作品声明：内容由AI生成在物业管理工作中，催收物业服务费常常是让管家和物业经理最头疼的事。有的业主“忘记了”，有的觉得“服务一般不值这个价”，还有的干脆以各种理由拖着不交。硬催容易激化矛盾，软催又收不上来钱，怎么办？别担心！今天分享一套实战有效的催收方法和技巧，这些都是物业一线总结出来的“干货”。用对方法，不仅能提高收缴率，还能维护好业主关系，让小区服务形成良性循环。很多物业公司照着做后，年度收缴
2026-04-07 admin
本报讯（记者 刘友旺）一名醉酒男子欲闯物业公司找人，安全协管员贾某某阻拦时与其发生口角，并将其推倒致伤。4月6日，杏花岭区检察院发布消息，该院将这起故意伤害案拟不起诉公开听证会“搬”进事发地——贾某某所在的工作单位，在修复社会关系的同时，为物业公司员工们上了一堂生动的法治课。 贾某某是我市一家物业公司的安全协管员。2025年12月的一天，一名醉酒男子来到公司找人，贾某某按规定阻止其进入。随后，他
2026-04-07 admin
男业主在小区施工的阶梯处行走时，一直低头看手机，一脚踏空摔下阶梯，半个多小时后才被发现送医，最终抢救无效不幸身亡，悲痛的家属将施工方及物业公司诉至法院。3月27日，湖南张家界市中级人民法院通报该案，认定业主本人承担50%责任，物业公司赔偿28.8万余元，施工方赔偿19.2万余元。业主走路看手机摔下台阶不幸身亡2025年6月30日，向某吃完晚饭在小区内散步，边走路边看手机，几分钟后摔下小区通道阶梯。
2026-04-07 admin
“那天掉落的玻璃距离我不到两米，真的太危险了！”近日，大江新闻《问政江西》栏目收到市民来帖，赣州市南康区远洋红星天曜小区近期发生一起高空坠物事件——32楼住户家中安装窗户玻璃时，碎玻璃突然掉落，险些砸到楼下过往业主。市民表示，物业没做好高空作业防护措施，导致此次事件发生，应以此为鉴，全面加强安全管理。对此，赣州市南康区住房保障安置服务中心进行了调查，确认情况属实。目前，该中心已对小区物业负责人进行
2026-04-07 admin
